Verzendbeleid

Waar leveren wij?

Wij leveren in de meeste landen binnen de Europese Unie. Tijdens het afrekenen kun je jouw land selecteren.

Verzendkosten

De verzendkosten kunnen verschillen per land of regio en per gewicht van de bestelling. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend in de checkout zodra je je adresgegevens invult.

Gratis verzending

Wij leveren gratis boven een bepaald bestelbedrag. Deze drempel verschilt per land en ligt tussen €50 en €150. In veel gevallen is het daarom handig om een bundel te bestellen. Bundels combineren de juiste producten en bieden vaak een prijsvoordeel.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je op een werkdag vóór 23:55 uur? Dan proberen wij je bestelling dezelfde dag of nacht nog te verzenden. Soms lukt dit niet, bijvoorbeeld wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval kan de levering iets langer duren.

Levertijd

Binnen de EU kun je je pakket meestal binnen 1 tot 4 werkdagen verwachten, thuis of bij een afhaalpunt.

Track & trace

Ja, je ontvangt altijd een track & trace-code. Zodra je pakket is opgehaald door de bezorgdienst, sturen we je de code per e-mail. Zo kun je je bestelling volgen tot aan levering.

Betaling en verwerking

De meeste betalingen worden automatisch en direct verwerkt. Kies je voor bankoverschrijving? Dan kan de verwerking (zeker bij internationale betalingen) enkele dagen duren. Wij verwerken je bestelling zodra de betaling is ontvangen.

Bezorging

De levering verloopt via de pakketbezorger.

Belastingen en invoerrechten

Let op: alle belastingen en invoerrechten zijn voor rekening van de klant.